Algemene voorwaarden

  • Onze hoeden kunnen omdat het een kwetsbaar product is niet retour gestuurd worden via de post. Ruilen (dus niet retourneren en geen geld terug) is wel mogelijk. Dit kan na contact met ons gehad te hebben bij ons aan huis of tijdens een van onze verkopingen binnen 14 dagen na aankoop. Is de hoed op een verkoping gekocht kan je alleen ruilen met kassabon.
  • Als een hoed er anders uitziet dan het moment van verkoop of als het gedragen is kunnen wij het ruilen voor een andere hoed weigeren!
  • Hoeden uit de sale kunnen niet retour en niet geruild worden!
  • Een hoed online kopen zonder het gepast te hebben blijft een risico. We bieden de mogelijkheid aan om online te kunnen kopen omdat er veel vraag naar is, maar het beste is altijd om een hoed te bekijken en passen voordat je het koopt om te zien of het jou staat en past en het helemaal naar wens is!
  • We verzenden met de DHL. Verzendkosten bedragen €8,95 per pakket.
  • We verzenden een bestelling binnen 5 werkdagen.
  • Een hoed is een kwetsbaar product om per post te laten verzenden. Daarom is laten verzenden geheel op eigen risico en zijn we niet aansprakelijk voor beschadigde of zoekgeraakte producten.
  • Betalen kan via Ideal.
  • Op alle hoeden zit 6 weken garantie, behalve als we zien dat er niet netjes met de hoed is omgegaan, (Er is iemand op gaan zitten bijvoorbeeld) en op afgeprijsde artikelen.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor kleuren die op het beeldscherm anders overkomen dan in het echt. We probeer zo kleurecht mogelijk te fotograferen, maar op een ander beeldscherm kan de kleur toch anders overkomen! 
    Wij werken aan de binnenkant van de hoeden met lijm om het band, clipje, kammetje/haarbandje snel en stevig te kunnen bevestigen/aan te passen. Zo kunnen we onze prijzen betaalbaar houden! We werken zo netjes mogelijk, maar het kan zijn dat je wat van deze lijn ziet zitten bij het clipje bijvoorbeeld aan de binnenant van de hoed.
  • Koop alleen online als je akkoord kunt gaan met bovenstaande voorwaarden! Kom anders eerst bij ons onze hoeden bekijken en passen voor je een aankoop doet!